旅游部门有关负责人和专家表示,要想出门旅游物有所值,首先要懂得维护自己的权利。掌握一些旅游小窍门,能让您更轻松旅游: 1.要选择有资质的合法旅行社。有资质的旅行社,要受旅游行业协会的管理,要受旅游行业主管部门的管理,还交纳了旅游质量保证金。因此,一旦发生纠纷,不会出现投诉无门的情况。 2.签定旅游合同。签订旅游合同要注意几个方面: 首先,付款当天就要签合同。因为旅游在某种程度上是一种期货,非有形商品,因此缺乏确定性。不签合同,就意味着权利有可能受到损害。 其次,旅游合同上,甲方和乙方一定要明确,要注意抬头和公章是否吻合,是否是同一家旅行社,以避免无人承担责任。 再次,格式合同上,每一个空白都要填清楚。比如,航班出发、回来时间,所用旅游车是什么类型的。如果当地气候寒冷或炎热,旅游用车要写明是空调车。还有,住宿如果希望是三星级的,就不要用“三星级标准”这样模糊的字眼来表述。 最后,写清楚日期。这在出现纠纷举证上有时很关键。此外,合同上可以约定购物次数,就这一点要求旅行社备注。 3.自费项目要协商好。个别导游为了吃回扣,喜欢拉游客到很多景点。针对这些问题,游客可以和旅行社约定好,并有权拒绝不合理的收费项目。 4.很多旅行社一般不提供发票。旅行社的报价一般都是不含税的,如果要开,发票金额要写清楚,不要多开发票。个别时候旅行社先开了收据,但应在收据上注明大致的旅游项目。
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